درباره محصول
مدیریت تجربه ی مشتری چیست؟ نوشته ی انجمن مدیریت ارتباط با مشتریان آسیای شرقی است که نیلوفر شهدوست آن را به فارسی ترجمه کرده است. توسط بازاریابی در سال 1397 و 95 صفحه به بازار عرضه شده است. این اثر از نظر موضوعی در دسته/های ذیل قرار میگیرد:
کتاب بزرگسال کسب‌وکار بازاریابی و فروش